🔍退換貨政策（Return & Refund Policy）： 為保障消費者權益及確保食品安全與衛生，本公司所有售出之食品類商品均嚴格執行以下退換貨條款： 1. 非質量問題（不設退換） * 基於食品安全及個人衛生考量，所有食品一經售出，不接受因個人口味偏好、色差、包裝微小壓痕或買家個人原因之退款或退換申請。 2. 質量問題或發錯貨品（可安排退換） 若您收到貨品時發現以下情況，本公司將免費為您安排更換或退款： * 收到之商品與訂單內容不符（發錯貨品）。 * 商品包裝有嚴重破損導致內部食品污染或漏氣。 * 商品已過期或品質有異常。 3. 申請退換貨手續及時限 * 申請時限：請於收到貨品後 3 天內（以物流簽收時間為準）聯絡本公司客服。 🖊️需提供的資料： * 網上訂單編號。 * 受損或問題商品之清晰照片及影片（需拍下外包裝及問題細節）。 * 商品狀態：退換之商品必須保持未開封及原始包裝完整（包括所有附隨之贈品或標籤）。 4. 退款安排 * 經客服核實並確認符合退款條件後，退款將於 7-14個工作天內 原路退回至閣下付款時使用之支付方式（例如：信用卡、PayMe、轉數快等），具體到帳時間視乎相應支付機構或銀行處理流程而定。 5.爭議解決 * 如有任何爭議，熾豐堂有限公司保留最終決定權及修訂條款之權利。